Chez SIPRT, commander est simple, rapide et sans risque : vous choisissez, vous remplissez un court formulaire, vous recevez votre colis et vous payez à la livraison.
Comment commander
- Choisissez vos articles : sélectionnez la taille et la couleur, puis ajoutez au panier.
- Validez votre panier : cliquez sur « Commander ».
- Remplissez le formulaire : nom complet, numéro de téléphone valide, adresse détaillée (quartier, rue, numéro, point de repère) et ville.
- Confirmez : notre équipe vous appelle ou vous écrit sur WhatsApp pour confirmer la commande et l’adresse.
- Recevez et payez : le livreur vous contacte avant de passer, vous payez en espèces à la réception.
Important : une commande avec un numéro erroné ou une adresse incomplète ne pourra pas être expédiée. Vérifiez bien vos informations avant de valider.
Paiement à la livraison
- Vous payez en espèces, uniquement à la réception du colis.
- Aucun paiement en ligne, aucune carte bancaire, aucune avance.
- Préparez si possible l’appoint pour faciliter la remise du colis.
- Tous les prix sont en dirhams marocains (Dhs), TTC.
Délais de livraison
Les commandes confirmées sont expédiées rapidement et livrées en général sous 24h à 72h, selon la ville. Les délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte demande, de jours fériés ou en cas d’événement indépendant de notre volonté.
- Zones desservies : Partout au Maroc.
- Frais de livraison : Gratuite.
- Jours de livraison : du lundi au samedi (hors jours fériés).
Le jour de la livraison
- Le livreur vous appelle avant de passer : gardez votre téléphone joignable.
- Si vous êtes absent(e), une nouvelle tentative est organisée avec vous.
- Après deux tentatives sans réponse, la commande peut être annulée.
- Vérifiez le colis (article, taille, couleur) en présence du livreur.
Suivi de commande
Pour connaître l’état de votre commande, contactez-nous via e-mail dev@spirt.pro en indiquant le nom et le numéro de téléphone utilisés lors de la commande. Nous répondons Lundi – Samedi, 9h – 19h.
Modification ou annulation
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande gratuitement tant qu’elle n’a pas été expédiée. Voir notre page Retours et annulations.